IT-tekniker på 50 %, vikariat - Under tillsättning eller tillsatt, ej sökbar

Beskrivning

IT-avdelningen är en del av universitetets stödfunktioner och har drygt 35 anställda. Avdelningen fungerar som servicefunktion gentemot hela universitetet och bidrar med stöd och utveckling inom områdena IT och AV-teknik. Avdelningen jobbar i team med olika kompetensområden som till exempel IT-stöd för personal och studenter, drift, underhåll och utveckling av verksamhetssystem. Vi sätter en stolthet i att ha en dynamisk, öppen miljö med högt i tak och vi satsar mycket energi på kontinuerlig kompetensutveckling. På IT-avdelningen sitter vi i en modern aktivitetsbaserad och öppen kontorslösning där samarbete och samverkan inom avdelningen är en ledstjärna.

Arbetsuppgifter

Du ingår i ett team som arbetar med den dagliga IT-driften och med support åt våra användare. Arbetet utförs med hjälp av telefon, fjärrstyrningsverktyg och kundbesök. I arbetsuppgifterna ingår rådgivning och inköp av både AV- och IT-utrustning samt installation av dessa. Förutom datorsupport hanterar vi även all telefoni samt hjälp med ljud och bild i våra lektionssalar.

Kvalifikationer

Då din främsta uppgift kommer att vara strukturering kring datorbyten är dokumenterat god vana kring detta samt processhantering och projektledning av stor vikt.

Universitetet satsar på en användarvänlig och funktionell miljö och vi jobbar nära verksamheten, vilket kräver att du har goda pedagogiska kunskaper och är serviceinriktad. Dokumenterad kompetens i Office-paketet, MS-900 och AZ-900 är ett krav. Eftersom du är en del av ett team är din samarbetsförmåga av betydelse och vi fäster stor vikt vid dina personliga egenskaper. En hel del kontakt sker med användare med olika bakgrund så flytande engelska och svenska är ett krav.

För anställningen krävs avslutad gymnasieutbildning och arbetslivserfarenhet inom First Line support samt Help Desk-arbete. Vår datormiljö består av både PC och Mac och det är därför av särskild vikt att du har gedigen erfarenhet av Windows 10 eller senare samt de senaste operativsystemen för Mac. Det är mycket meriterande om du har arbetat med RT, MiCC, Zoom, Box, Active Directory samt Exchange-administration.

Villkor

Anställningen är ett vikariat om 50 % mellan den 1 september och 31 december, med möjlighet till förlängning.

Ansökan

Ansökan skickas in elektroniskt via vårt rekryteringsverktyg Varbi. Ansökan ska innehålla CV med en dokumenterad beskrivning av kvalifikationer i förhållande till anställningen och dess innehåll.

Sista ansökningsdag är den 24 juli 2022.

Välkommen in med din ansökan!

Karlstads universitet har gjort medieval för denna rekrytering och vi undanber oss därför kontakter med annonsförsäljare och säljare av rekryteringstjänster.